Banca e Segurança
Fornecemos serviços aos fabricantes de equipamentos tecnológicos destinados a este setor e diretamente às próprias entidades financeiras.
Para equipamentos, tanto pequenos como de grade volume, oferecemos armazenagem, manipulação, transporte e instalação em ubicação final. Exemplos de pequenos volumes são computadores multifunções, CPU’s, impressoras financeiras … Em relação aos equipamentos de grande volume, nos especialistas em ATM’s , recicladores e leitores de cartões.
Por exemplo, nos ATM’s, desmontamos componentes como o dispensador ou a fáscia para que ele possa ser afixado. Tambem instalamos cabos, cámaras e conexões para ao PC, colocamos a fita da impressora e outros passos essenciais para o arranque do equipamento.
TRATAMENTO DE HARDWARE E SOFTWARE
Se tivermos desafixado outro ATM no mesmo local, podemos aplicar os serviços de valor acrescentado que o cliente solicite. Na nossa oficina estamos preparados para o tratamento do hardware e na sala técnica para o tratamento do software. Entre outras coisas, realizamos:
- Desmontagem e montagem.
- Scrap e inventário de componentes recuperados.
- Limpeza, ajustes e pintura.
- Refurbishing.
- Reparação e / ou substituição de componentes, em relação à eletrônica do PC, o dispensador, a impressora, o leitor de cartões, o teclado exterior, o ecrã, etc.
- Staging.
- Formatação e apagado de disco rígido.
- Testes.
- Teste de start.
- Retirada, gestão e destruição de ATM’s e componentes que se destruiem, de acordo com as normas ambientais.
- Certificação de destruição.
COORDENAÇÃO DE EQUIPAS E HORÁRIOS DELIMITADOS
Os trabalhos relacionados ao equipamento tecnológico do setor bancário e de segurança são complexos. Implicam a coordenação total entre equipas de pessoal muito diferente. Por exemplo, na instalação dum ATM podem intervir, presencialmente ou ativamente: responsáveis pela entidade na que serão ubicados; pessoal de construção civil para a sua fixação; pessoal de segurança; tripulações da LQS para o transporte e entrega; técnicos da LQS que assegurarão que o ATM fique em perfeito estado de funcionamento.
Além disso, esses trabalhos não podem ser realizados a qualquer hora do dia, geralmente são fora de horário laboral ou comercial. Em outra ordem de coisas, no ponto de ubicação do ATM tendem a convergir dificuldades puramente físicas. Em muitas ocasiões, são colocadas em espaços pequenos, com acessos por escadas, chão especiais ou delicados, etc.
Nenhuma dessas condições é um problema para LQS. Podemos realizar a parte de trabalho correspondente às nossas especialidades, coordenar os diferentes grupos que devem estar presentes e resolver os inconvenientes na entrega / retirada de equipamentos. Além disso, nossa política de atenção implica que oferecemos serviços 24 horas por dia, 365 dias por ano.